powered by Agones.gr - livescore

Πέμπτη 11 Ιουνίου 2009

ΤΙ ΑΛΛΑΞΕ ΣΤΟΝ ΟΠΑΠ;

Είναι σαφές ότι κάτι άλλαξε στον ΟΠΑΠ στις αρχές του 2009 και σε ότι αφορά τις σχέσεις του με τους πράκτορες.
Μέχρι τότε αυτό που ξέραμε ήταν ότι το συμφωνημένο κείμενο που θα αποτελούσε την σύμβαση ΟΠΑΠ πρακτόρων, είχε πάρει τις εγκρίσεις από τις ανεξάρτητες αρχές προσωπικών δεδομένων και ανταγωνισμού, είχε συνταχθεί η νομοθετική ρύθμιση και είχε σταλεί στο Υπουργείο Οικονομικών για να προωθηθεί για ψήφιση στη Βουλή.
Όλα αυτά είχαν δημοσιευθεί στις εφημερίδες και δεν τα διέψευσε κανείς εκ των εμπλεκομένων.
Ας δούμε όμως πως φτάσαμε στις αρχές του 2009 να θεωρούμε ΟΛΟΙ δεδομένο ότι οι συμβάσεις θα υπογραφούν σύντομα.
Από πλευράς πρακτόρων η υπογραφή συμβάσεων με τον ΟΠΑΠ και η απεμπλοκή από τον κανονισμό του 1999 ήταν ο υπ' αριθμόν 1 στόχος.
Την διαπραγμάτευση για τη διαμόρφωση του κειμένου της σύμβασης για λογαριασμό των πρακτόρων ανέλαβε ο τότε πρόεδρος της ΠΟΕΠΠΠ ο κ. Κλωνάρης.
Δεν ξέρω αν αυτό το κείμενο τον ικανοποιούσε ή ήταν κάτι που προέκυψε σε μια διαδικασία πάρε-δώσε με τον ΟΠΑΠ.
Το κείμενο πάντως έχει σημεία τα οποία θα βρούμε μπροστά μας οι ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟΙ από μας σύντομα και για πολλούς θα αποβούν μοιραία αναγκάζοντάς τους να εγκαταλείψουν το επάγγελμα.
Ο Κλωνάρης έκανε το μεγάλο λάθος να ταυτιστεί με τις απαιτήσεις του ΟΠΑΠ και να τις υπερασπίζεται σαν να ήταν επιδιώξεις των πρακτόρων.
Έτσι πολλοί πράκτορες άρχισαν να βλέπουν απέναντί τους όχι μόνο τον ΟΠΑΠ αλλά και την ομοσπονδία. Ή μάλλον τον Κλωνάρη που υποτίθεται ότι εξέφραζε το σύνολο της ΠΟΕΠΠΠ.
Τρανό παράδειγμα το θέμα των λογαριασμών του ΟΤΕ οι οποίοι στο σύνολο σχεδόν των πρακτόρων, πλην των 500 μεγάλων πρακτορείων, έφερε πολύ σημαντική αύξηση εξόδων και σε πολλές περιπτώσεις διπλασιασμό.
Ο Κλωνάρης από τη μια διαλαλούσε ότι τη σύμβαση με τον ΟΤΕ υπόγραψε ο Κωστάκος με την ανοχή της προηγούμενης διοίκησης της ΠΟΕΠΠΠ, από την άλλη, αγνοώντας το πραγματικό μέγεθος του προβλήματος, υπερασπιζόταν τις νέες χρεώσεις σαν να επρόκειτο για δική του πρόταση.
Επί του τελικού κειμένου ζητήθηκαν κάποιες αλλαγές από την Γ.Σ. της ΠΟΕΠΠΠ οι οποίες όμως δεν άλλαζαν την φιλοσοφία της σύμβασης και έγιναν τελικά δεκτές από τον ΟΠΑΠ.
Από την πλευρά του ΟΠΑΠ την διαπραγμάτευση ανέλαβε ο πρόεδρός του κ. Χατζηεμμανουήλ.
Φέρελπις, φιλόδοξος, με ισχυρό νομικό υπόβαθρο και με δυνατότητα απ’ ευθείας συνομιλίας με τον πρωθυπουργό, μια και ανήκει στο πολύ κοντινό του περιβάλλον, φάνταζε ΠΑΝΙΣΧΥΡΟΣ.
Η αλήθεια είναι ότι οι δυο τους δούλεψαν σκληρά και κατέληξαν σε ένα κείμενο που ανεξάρτητα αν κάποιος συμφωνεί ή όχι, θα μπορούσε να γίνει αποδεκτό και από τις δύο πλευρές.
Κάποια στιγμή ο κ. Χατζηεμμανουήλ ανακοινώνει, σε επίσημη συνάντηση με τους επενδυτές (conference call), ότι έχει συμφωνήσει με τους πράκτορες και επιτέλους ο ΟΠΑΠ θα «δέσει» το δίκτυό του. Για να είναι σίγουρος μάλιστα ότι δεν θα αντιμετωπίσει προβλήματα με την ψήφιση της νομοθετικής ρύθμισης, ζήτησε και πήρε εγκρίσεις από τις ανεξάρτητες αρχές προσωπικών δεδομένων και ανταγωνισμού.
Αλήθεια πιο κείμενο έστειλε στις ανεξάρτητες αρχές για έγκριση; Είναι δυνατόν να έστειλε κάτι διαφορετικό από το συμφωνημένο; Αν έκανε κάτι τέτοιο θα εξέθετε το εαυτό του ανεπανόρθωτα. Έστειλε λοιπόν το συμφωνημένο κείμενο.
Ένας άνθρωπος λοιπόν που φρόντιζε να «καθαρίσει» το δρόμο της σύμβασης προς την ψήφισή της χωρίς προβλήματα, που την διαπραγματεύτηκε υπό το φως του Ήλιου, είναι δυνατόν να μην είχε ενημερώσει το Δ.Σ. του ΟΠΑΠ για το συγκεκριμένο κείμενο; Αποκλείεται.
Το κείμενο ήταν σε γνώση του Δ.Σ. του ΟΠΑΠ. Και εφόσον οι εργαζόμενοι συμμετέχουν στο Δ.Σ. δια εκπροσώπου, είχαν και αυτοί υπ’ όψιν τους το κείμενο της σύμβασης. Και φυσικά το γνώριζε και η νομική υπηρεσία.
Προς τι λοιπόν οι όψιμες εσωτερικές αντιδράσεις στον ΟΠΑΠ όπως διαρρέουν οι υπηρεσίες του;
Και μήπως ο ΠΑΝΙΣΧΥΡΟΣ πρόεδρος του ΟΠΑΠ που τόσο προσεκτικά προετοίμασε αυτή τη σύμβαση και επιζητούσε την ομόφωνη αποδοχή της από τους πράκτορες, δεν θα είχε εξασφαλίσει την σύμπνοια στο εσωτερικό του Οργανισμού;
Δεν θα είχε κάμψει τις όποιες αντιρρήσεις αν υπήρχαν;
Τίποτα απ’ όλ’ αυτά που ακούγονται δεν ισχύουν.
Βέβαια συχνά πυκνά ο κ. Χατζηεμμανουήλ φρόντιζε να μας υπενθυμίζει ότι έχει το δικαίωμα μονομερούς κατάρτισης της σύμβασης. Έχει δίκιο. Αλλά αφού επέλεξε τη συναίνεση των πρακτόρων έπρεπε να φτάσει μέχρι τέλους.
Κατά τη γνώμη μου αυτό που άλλαξε είναι η πολιτική της κυβέρνησης στον ΟΠΑΠ.
Άλλαξε η εντολή των μετόχων (Ελληνικό Δημόσιο) προς τον Πρόεδρο και ο κ. Χατζηεμμανουήλ σαν καλός Manager δεν μπορούσε παρά να την αποδεχθεί. Αυτό νομίζω ότι άλλαξε και τη στάση του απέναντί μας.
Μπορώ να το καταλάβω αυτό κ. πρόεδρε αλλά δεν μπορώ να το δικαιολογήσω.
Από την άλλη έχουμε τη δακρύβρεχτη επιστολή του Κλωνάρη για τους λόγους της παραίτησής του.
Μας λέει λοιπόν ο τέως πρόεδρος ότι ο λόγος της παραίτησής του ήταν η ευθιξία λόγω της στάσης του Σωματείου του Ηρακλείου στο πρόβλημα που προέκυψε με την Lottery.
Δεκτή η ευθιξία σου κ. Κλωνάρη αλλά το θέμα δεν το θεωρώ ικανό να οδηγήσει σε παραίτηση τον πρόεδρο μιας ομοσπονδίας.
Απ’ ότι θυμάμαι όμως άλλα μας έλεγες στα τέλη Ιανουαρίου.
Εν μέσω φημών για πρόωρες βουλευτικές εκλογές, στην αποχαιρετιστήρια επιστολή σου μας έλεγες:
«….. Όμως τα σύννεφα προεκλογικών δεσμεύσεων, ήδη έκαναν την εμφάνιση τους. Κι αυτό δε θέλω να το υποστώ. Ας μείνω με την παλιά ανάμνηση.»
Δηλαδή η αλλαγή στάσης του κ. Χατζηεμμανουήλ λόγω προεκλογικών δεσμεύσεων σε οδηγεί στην έξοδο από τα συνδικαλιστικά. Αυτά είναι δημοσιευμένα και δεν επιδέχονται διάψευσης ή παρερμηνείας.
Τελικά ποιος είναι ο πραγματικός λόγος της παραίτησής σου;
Άλλα μας έλεγες τότε, άλλα τώρα.
Μήπως προσπαθείς να προετοιμάσεις την «θριαμβευτική» επιστροφή σου ύστερα από «απαίτηση» των «πρακτόρων» στο οικογενειακό σου περιβάλλον να σου επιτρέψουν να συνδικαλιστείς;
Άσε ρε Κλωνάρη! Κάτσε καλύτερα ήσυχα εκεί στην όμορφη Θάσο.
ΟΥΔΕΙΣ ΑΝΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΤΟΣ.
Και τελικά πότε μας έλεγες αλήθεια; Τότε που επικαλέσθηκες αλλαγή στάσης στον ΟΠΑΠ, ή τώρα που επικαλείσαι ευθιξία λόγω της στάσης των συνδικαλιστών της Κρήτης;
Και πόσο μπεσαλίδικο είναι αυτό ρε Κλωνάρη;

2 σχόλια:

leon είπε...

Φαίνεται πως τώρα τελευταία και ο Χατζηεμμανουήλ έπεσε στην ανάγκη των ίδιων συμβούλων με αυτούς που έκαψαν τον Σαλαλέ και τον Κοσκινά. Αυτά τα μεμονωμένα, ίδια πάντα στελέχη της ΟΠΑΠ, που ξεσηκώθηκαν με σηκωμένη την τρίχα, όταν άκουσαν τον Χατζηεμμανουήλ να αναφέρει στην ομιλία του πως ένα μεγάλο μέρος της ανάπτυξης της ΟΠΑΠ οφείλεται στα πρακτορεία. Στο μεγαλύτερο στην Ελλάδα κι από τα μεγαλύτερα στην Ευρώπη, Δίκτυο Πωλήσεων. Έκαναν σαν να τους χτύπησε ηλεκτρικό ρεύμα. «Τι προσφέρουν τα πρακτοράκια; Ένα χαρτί βάζουν στη μηχανή και βγάζουν εκατομμύρια! Μόνο οι υπάλληλοι έφτιαξαν τον ΟΠΑΠ μεγάλο και τρανό. Εμείς με τον ιδρώτα μας. Αυτό είναι το σωστό». Τέτοια έλεγαν. Αν δάγκωναν τη γλώσσα τους εκείνη τη στιγμή, θα πέθαιναν ακαριαία από δηλητηρίαση. Τόσο δηλητήριο είχαν τα λόγια τους. Και δεν πρόκειται για περισσότερα από 10-20 άτομα. Τα ίδια πάντα. Με τους μεγαλομισθούς τους και τα πριμ ...παραγωγικότητας για το ΠΡΟΠΟΓΚΟΛ, το 14+7 και τις ....προωθητικές ενέργειες στο ΛΟΤΤΟ! Που αντί να μοιράζουν στα αριθμολαχεία τυχερούς λαχνούς και να χαρίζουν στους παίκτες συμμετοχή στις επόμενες κληρώσεις με δωρεάν δελτία των 5 και 20 και 100 ευρώ, αυτοί έβαλαν πάλι τις αστείες κληρώσεις τους. Αλήθεια, τα δώρα των προηγούμενων κληρώσεων έχουν διατεθεί όλα; Κι αν έμειναν αδιάθετα, τι απέγιναν; Που πήγαν;
Και μια που μιλάμε για τις κάκιστες σχέσεις του δικτύου των πρακτορείων με τα συγκεκριμένα στελέχη της ΟΠΑΠ, ας πούμε και κάτι άλλο. Η ΟΠΑΠ είναι η μόνη εταιρία διεθνώς που αν και διαθέτει τεράστιο δίκτυο πωλήσεων, εντούτοις δεν υπάρχει τηλεφωνικό κέντρο υποστήριξης και εξυπηρέτησης του Δικτύου αυτού. Έτσι σήμερα ότι κι αν συμβεί ή χρειαστούν τα πρακτορεία, από φυσική καταστροφή ως και μια απλή ανάγκη ενημέρωσης, η επαφή με την εταιρία είναι μονόδρομος. Δεν μπορείς να κάνεις τίποτε άλλο παρά να πάρεις τηλέφωνο σε κάποιον γνωστό σου υπάλληλο. Αν αυτό δεν καταδείχνει θεμελίωση πελατειακών σχέσεων και υποστήριξη του παραγοντισμού των υπαλλήλων, τότε κάποιοι εθελοτυφλούν. Κι αυτή η αρρώστια χρειάζεται νυστέρι.
Το θέμα τέθηκε πολλές φορές στη σημερινή διοίκηση της ΟΠΑΠ αλλά τίποτε δεν έγινε. Πιθανότατα το αμέλησαν. Υπάρχει βέβαια και το ενδεχόμενο να το απέρριψε το Διοικητικό Συμβούλιο της εταιρίας. Εκεί όμως υπάρχει μόνιμα και εκπρόσωπος των εργαζομένων στην ΟΠΑΠ. Το τι ισχύει σήμερα στο 11μελές Δ.Σ. της ΟΠΑΠ είναι άγνωστο. Αλλά παλιά, συνήθως, τα 2 συναρμόδια Υπουργεία διόριζαν το καθένα από 5 δικούς τους ανθρώπους. Πέντε από δω και πέντε από κει και στη μέση η ψήφος του εκπροσώπου των εργαζομένων. Σημαντικότατη ψήφος. Και, κυρίως, αυτή η ψήφος γίνεται σημαντικότερη για τους πράκτορες, όταν εκπροσωπείται από άνθρωπο που τους αποκαλεί «πρακτοράκια»! Έτσι, με τη συζήτηση, βγαίνει ένας κύριος στόχος για την επόμενη διοίκηση της Ομοσπονδίας. Απαίτηση για πλήρως ισότιμη αντιμετώπιση με τους υπαλλήλους της εταιρίας. Ή θα φύγει ο εκπρόσωπος τους από το Δ.Σ. της εταιρίας ή θα συμμετέχει και εκλεγμένος εκπρόσωπος των πρακτόρων.
Μονο ετσι μπορω να σου απαντησω ΦΙΛΕ ΠΡΑΚΤΟΡΑ

Giannis είπε...

Ευχαριστώ για την παρέμβαση Λεωνίδα.
Την άποψη του Κλωνάρη την διάβασα κι εγώ.
Οι απόψεις του όμως για την διοίκηση του ΟΠΑΠ είναι ....... στρογγυλεμένες και συνήθως προς την ίδια κατεύθυνση.
Έτσι δεν μπορείς να διεκδικήσεις κάτι παραπάνω απ' αυτό που ο άλλος είναι διατεθειμένος να σου δώσει.
Εγώ διαφωνώ. Κι όταν διαφωνείς πρέπει να έρθεις και σε ρήξη.
Αλλιώς θα σ' έχουν πάντα στη σφαλιάρα.
Και απ' ότι ξέρεις κι εσύ εδώ και πάρα, πάρα, πάρα πολλά χρόνια μας έχουν στη σφαλιάρα.
Για μένα η αλλαγή στάσης της διοίκησης του ΟΠΑΠ έχει μία και μοναδική αιτία.
Άλλαξε η εντολή του βασικού μετόχου (της πολιτείας δηλαδή) προς τον ΟΠΑΠ. Έτσι άλλαξε και η στάση του απέναντί μας. Ήμασταν συνεργάτες και ξαφνικά γίναμε βαρίδια. Κάποιος το ζήτησε αυτό από τον κ. Χατζηεμμανουήλ. Και να είσαι σίγουρος ότι δεν πρόκειται για τα 10-20 άτομα, τα ίδια, με τους μεγαλομισθούς τους και τα πριμ ...παραγωγικότητας για το ΠΡΟΠΟΓΚΟΛ, το 14+7 και τις ....προωθητικές ενέργειες στο ΛΟΤΤΟ.
Η εντολή είναι πιο ……. δυνατή.